今更ながら

今日もお仕事　んー眠い。今は満員電車もピークでしょうか・・

高崎線で死にそうになった。。。　窓口のほうは昨日空いていたので

今日は混んでいますね。忙しいながらも、今日も仕事を終えていくのですが

少し前にお客さんからの請求で証拠書の写しを取ると言うものが帰って

きました。内容は、通帳の記載に払戻した覚えの無いものがあると言うもの。

あーだこーだ言われても誰が払い戻したか分らないので、払戻の時に

書く払戻の請求書の写しを取る請求をしました。で、返って来たものには

夫（・・・）と免許書の番号まで載っていました。それを伝えようと電話したら

旦那さんが出て“今はいないよー”なんて言う返事をもらいました。電話した

理由を話せるわけも無く、夕方に電話したところ奥さんが出て、分りましたと

笑いながら答えていました。今回は、旦那さんが勝手におろしていたと

言うものですが、窓口のほうで５０万円以下の払戻は証明書類の確認は

必須では無いんです。昔は、真面目すぎると言われるくらい正当権利者の

確認をしていましたが、最近はそんなには厳しくやっていないなと・・

印鑑が合っていて、異性でもなく態度に変化が無ければおろしてしまい

そうな感じです。でも、今回のように旦那が奥さんのものを払戻に来た

時に最近はそこまで確認していないと少し反省しました。今更ながらですが

正当権利者の確認は、通帳名義の方のお貯金を守ると言う意味合いと

職員である自分を守ると言う意味があるのを再確認しました。まあ、

勝手に人のものをおろすような事が無ければそんな心配はないんですけど

ね・・